Özet:
Günümüzün ve çalışma hayatının en önemli sorunlarının başında mobbing
gelmektedir. Çalışma hayatı içerisinde sıklıkla karşılaşılan mobbing kavramı; başta
performans, verimlilik, stres, cinsel taciz, ruhsal ve psikolojik baskı ve yıldırma ve
tükenmişlik gibi birçok açıdan ele alınmaktadır. Bu araştırmanın amacı sağlık sektöründe
maruz kalınan yıldırma davranışlarının bazı değişkenler açısından irdelenmesi, devlet ve
özel hastanelerde görev yapan sağlık personelinin mobbing’e maruz kalma oranının
karşılaştırmalı olarak tespit edilmesidir. Yapılan bu araştırma, kamu hastaneleri ile özel
hastanelerde çalışan personele yönelik saha uygulamalı bir çalışmadır. Araştırmanın
evrenini İstanbul, İzmir, Bursa, Tekirdağ, Sakarya ve Ankara illerinde bulunan sağlık
kurum çalışanları oluşturmaktadır. Araştırmanın örneklemini özel (430 kişi) ve kamu (430
kişi) sağlık kurumu çalışanları oluşturmaktadır. Araştırmada 5’li likert ölçekli 45 maddeden
oluşan soru ile 12 demografik sorudan oluşan anket kullanılmıştır. Kullanılan anket daha
önce “Leymann tarafından geliştirilen (LIPT) ölçeği doğrultusunda çalışmaya
uyarlanmıştır. Araştırma sonucunda elde edilen veriler SPSS 20.0 paket programında analiz
edilmiştir. Analiz kapsamında, güvenilirlik analizi, frekans tabloları, betimleyici
istatistikler, bağımsız örneklem t testi, ki kare analizi, Pearson korelasyon analizi, tek yönlü
varyans analizi ve Tukey testinden faydalanılmıştır. Güvenirlilik analizi sonucunda
Cronbach alpha katsayısı 0.972 olarak bulunmuştur. Bu sayı çalışmanın oldukça güvenilir
olduğunu göstermektedir. Karşılaştırma ve araştırma sonucunda özel sağlık kurumlarında
çalışan personelin daha fazla mobbing’e uğradığı görülmüştür. Kadın çalışanların erkek
çalışanlara oranla daha fazla mobbing gördüğü saptanmıştır. 29 yaşından küçük çalışanların
ve lise mezunu çalışanların daha çok mobbing’e maruz kaldığı belirlenmiştir.