Derin, Neslihan; Demirel, Erkan T.
(2011)
Kalite çalışmaları hasta haklarını uygulamalarını desteklediği gibi hasta hakları
biriminde yapılan faaliyetlerde kalite çalışmalarına destek vermektedir. Hasta Hakları
birimleri faaliyetlerinin, hasta tatmini, çalışan ...